หากถามว่า
ปัญหาของการสร้างบ้านคืออะไร?
หลายคนอาจตอบว่า
- ผู้รับเหมาทิ้งงาน
- งานไม่ได้คุณภาพ
- ผู้รับเหมาขอเงินเพิ่ม
- สร้างบ้านงบบานปลาย
- หรือมีปัญหาฟ้องร้องกันภายหลัง
Selectcon Method
เพราะปัญหาการสร้างบ้านจำนวนมาก ไม่ได้เริ่มจากตัวบุคคลเพียงอย่างเดียว แต่เริ่มจากการทำงานร่วมกันโดยไม่มีกติกากลางที่ชัดเจนตั้งแต่ต้น
หลายคนอาจตอบว่า
สิ่งเหล่านี้เป็นเพียง "ผลลัพธ์"
ไม่ใช่ "ต้นเหตุ"
ต้นเหตุที่แท้จริงคือ
เจ้าของบ้านและผู้รับเหมามักเริ่มต้นทำงานร่วมกัน โดยไม่มีกติกาที่ชัดเจนเพียงพอ
เจ้าของบ้านส่วนใหญ่
ไม่ใช่วิศวกร
ไม่ใช่สถาปนิก
และไม่ได้ทำงานก่อสร้างเป็นอาชีพ
จึงเกิดภาวะที่ทั้งสองฝ่ายมีข้อมูลไม่เท่ากัน
และเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ก็มักจะเริ่มมีคำถามตามมา เช่น
"ตกลงกันแบบนี้จริงหรือ?"
"งานแบบนี้ถือว่าผ่านหรือยัง?"
"ต้องจ่ายเงินหรือยัง?"
"ใครเป็นฝ่ายถูก?"
เจ้าของบ้านจำนวนมากต้องจ่ายเงินมัดจำสัญญา และจ่ายเงินค่างวดล่วงหน้า ตั้งแต่ยังไม่ได้เห็นผลงานจริง
เมื่อเวลาผ่านไป เงินในมือผู้รับเหมาอาจมากกว่าเนื้องานที่สร้างเสร็จแล้ว
หากเกิดปัญหาระหว่างทาง เจ้าของบ้านจึงมักเป็นฝ่ายเสียเปรียบ เพราะเงินจำนวนมากถูกจ่ายออกไปแล้ว
เพราะหากทำงานเสร็จแล้ว แต่ลูกค้าไม่ยอมจ่ายเงิน ผู้รับเหมาก็อาจได้รับความเสียหายได้เช่นกัน
ดังนั้น ปัญหาของการสร้างบ้านจึงไม่ใช่เรื่องของ "เจ้าของบ้าน" หรือ "ผู้รับเหมา"
แต่เป็นเรื่องของ "การไม่มีกติกากลาง" ที่ทั้งสองฝ่ายใช้ร่วมกัน
เพื่อใช้เป็นระบบและกติกากลาง สำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างเจ้าของบ้านและผู้รับเหมา
ภายใต้ Selectcon Method จะมีการกำหนดเรื่องสำคัญต่าง ๆ ให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น เช่น
เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกันก่อนเริ่มงาน ไม่ใช่มาเถียงกันหลังเกิดปัญหา
เราเชื่อว่า การสร้างบ้านที่ดีไม่ควรพึ่งพาเพียงความเชื่อใจ แต่ควรเริ่มต้นจากกติกาที่ชัดเจน คุณภาพที่ตรวจสอบได้ และระบบที่เป็นธรรมกับทุกฝ่าย